1.1 - Posso accedere anche da casa?

"Come posso accedere alle banche dati presenti nel Portale Aire dal mio computer di casa? Devo effettuare delle ricerche per la mia tesi di laurea, ma non riesco a capire come mi devo autenticare".

Per accedere al Portale AIRE dal PC di casa o da altro PC esterno alla
rete di Ateneo si devono effettuare due passaggi:

1. attivare il servizio Auth-Proxy (indispensabile per l’accesso al testo pieno degli articoli).
   Istruzioni in: http://www.cab.unipd.it/node/127
   Per assistenza scrivere a: help [dot] auth-proxy [at] unipd [dot] it
2. autenticarsi nel Portale AIRE (indispensabile per le funzioni dell’Area Personale).
   
   Dalla homepage del Portale cliccare su "Autenticati" e seguire  le  “Istruzioni” presenti nella maschera di autenticazione. 

"Sono un utente che non ha alcun rapporto formale con l’Università di Padova e vorrei effettuare una ricerca da casa. Come posso fare per collegarmi e a quali risorse accedo?"

Il Portale Aire è accessibile da tutti gli utenti che si collegano da casa tramite il portale Metacipe che permette la ricerca simultanea sui cataloghi delle Università aderenti al consorzio CIPE, tra le quali c’è anche Padova. Dalla stessa pagina è possibile accedere al portale Aire, scegliendo il link Accedi come ospite e utilizzare le sole risorse con accesso free su Internet. Per accedere alla totalità delle risorse e dei servizi avanzati del portale è necessario, per chi non ha rapporti formali con l’Università di Padova, collegarsi ad Aire da una delle postazioni della rete di Ateneo.
Solo i docenti, studenti e personale dell'Università di Padova possono utilizzare le funzionalità avanzate del Portale e autenticarsi per utilizzare l’area personale.

1.2 - Come mi autentico?

"Sono uno studente dell’Università di Padova, come faccio ad autenticarmi nel Portale Aire? "

Dalla homepage del Portale si deve cliccare su Autenticati. La username e la password richieste sono le stesse utilizzate per accedere l’area personale (La mia tessera della biblioteca ) nel Catalogo del Sistema Bibliotecario di Padova.

Se è la prima volta che accedi a questo servizio, digita come username la sua matricola (se è più breve di 6 cifre aggiungi tanti zero quanti ne servono ad arrivare a 6, es. 009999) e come password il tuo codice fiscale. Consigliamo di modificare subito la password collegandoti al Catalogo.

"Sono un libero professionista e accedo da casa al Portale, come posso autenticarmi per utilizzare l’area personale?"

Gli utenti non istituzionali non possono accedere all’area personale.

1.3 - Come posso modificare la mia password?

Se desideri modificare la password devi:

1. andare sul sito web del Catalogo 
2. autenticarti cliccando in alto a destra su Autenticati
3. cliccare in alto a destra su La mia tessera della biblioteca
4. cliccare la funzione Cambia password
5. seguire le istruzioni che trovi a video, salvare e chiudere la sessione

a questo punto puoi autenticarti nel Portale utilizzando la nuova password.

1.4 - Utenti ospiti

"Quando mi autentico nel Portale AIRE utilizzando il mio codice utente, sia da casa via proxy siada una postazione in rete di ateneo, vedo alcune risorse con il simbolo che indica le risorsa accessibile solo agli utenti autorizzati. Il sistema inoltre mi blocca nella Metaricerca, anche se posso entrare nelle singole risorse. Cosa significa?"

La situazione descritta si realizza quando un utente, connesso da un PC dell’Ateneo o da fuori Ateneo, prova ad autenticarsi nel Portale Aire utilizzando il codice della tessera dei servizi in vendita nelle nostre biblioteche oppure i codici delle biblioteche civiche o della Biblioteca Universitaria. Questi codici non danno accesso alle banche dati in abbonamento presenti nel Portale AIRE.

Gli utenti istituzionali dell’Università di Padova devono invece autenticarsi nel Portale Aire con il codice utente fornito dall’Università (nel caso di docenti, dottorandi, specializzandi e studenti è il numero di matricola) e seguire le istruzioni presenti nel Catalogo -> La mia tessera della biblioteca.
L’autenticazioni nel Portale Aire consente di effettuare ricerche in tutte le banche dati anche da casa (o comunque da fuori Ateneo). Si ricorda che per poter consultare il testo pieno degli articoli è necessario attivare anche l’Auth-proxy.

1.5 - Come attivo l'Auth-proxy?

"Come posso attivare il servizio Auth-proxy?"

Il servizio Auth-proxy è riservato agli utenti istituzionali (docenti, studenti e personale tecnico amministrativo) che hanno attivato la propria casella di posta “@unipd.it” o “@studenti.unipd.it”

Istruzioni per l’attivazione del servizio Auth-proxy: http://www.cab.unipd.it/node/127

Richiedi una casella di posta a: help [dot] auth-proxy [at] unipd [dot] it

2.1 - Non accedo a una risorsa!

"Non riesco ad accedere a una banca dati che avevo già consultato altre volte. "

Potrebbe trattarsi di un malfunzionamento momentaneo: prima di contattare il servizio di assistenza o il bibliotecario referente per la sua area disciplinare, controlli in Novità nel Blog, sull’homepage del Portale Aire, che non ci sia già una segnalazione a proposito.

Oppure, se sta utilizzando Firefox,  verifichi che non siano bloccati i pop-up, nel qual caso alcune banche dati (es. SAR) non funzionano.

Può trattarsi anche di un problema legato al limite di accessi simultanei consentiti dalla licenza, ad es. Biological Abstract consente la connessione di un solo utente alla volta. In questo caso riprovi in un altro momento.

2.2 - Come cercare

"Cerco materiale su un certo argomento, come posso impostare la strategia di ricerca? "

Le funzioni di base e avanzate per la ricerca nel Portale AIRE sono descritte nelle guide del Portale Aire; periodicamente inoltre le biblioteche attivano dei corsi di formazione per l’utenza. Per qualsiasi richiesta di supporto o chiarimenti può sempre rivolgersi alla sua biblioteca.

3.1 - Visualizzare i testi completi degli articoli

"E’ possibile visualizzare gratuitamente  i testi completi  degli articoli  individuati nelle ricerche sulle banche dati?"

Gli utenti che si connettono dai PC dell’ Ateneo possono visualizzare il testo completo degli articoli pubblicati nelle seguenti tipologie di riviste o di libri elettronici (eBooks):
a) in abbonamento presso le biblioteche dell’Università di Padova (solo in alcuni casi, l’accesso al testo completo degli articoli è ristretto ai PC di una determinata biblioteca o di un Dipartimento);
b) ad accesso aperto;
c) ad accesso temporaneamente gratuito (ad es. per attività promozionale dell’editore).

Quanto sopra vale anche per coloro che si connettono da fuori Ateneo (es. da casa) attivando il servizio auth-proxy.

Gli utenti che si connettono da fuori Ateneo senza autenticarsi via auth-proxy possono accedere solo ai testi completi di tipo b) e c).

3.2 - Ottenere un articolo da un'altra biblioteca

"Sto cercando materiale per la mia tesi, come posso fare per avere un documento che ho trovato nel Library of Congress online Catalog?"

Può rivolgersi personalmente alla sua biblioteca di riferimento, in alternativa il metodo più semplice è quello di utilizzare il servizio di fornitura documenti presente nel Portale AIRE.

Ecco la procedura:

1) effettui la ricerca nel Portale AIRE
2) dalla lista dei risultati, individui il documento che le interessa
3) clicchi sull'icona "Go" vicino al titolo (nel formato tabulare) oppure sull'icona "AireGo" sopra al titolo (nel Record completo)
4) ora si trova nel menù dei servizi disponibili per questo documento ->
clicchi su "ALTRE OPZIONI"
5) clicchi su  "Richiedi il documento alle biblioteche dell'Ateneo"
6) compili il modulo di richiesta con i propri dati personali  e invii la richiesta

4.1 - Record area personale

"Ho salvato una serie di record nell'area personale del portale e adesso quando vi accedo non trovo più i record salvati. Come posso fare?" 

Per poter salvare in modo permanente la propria bibliografia nell'area personale del Portale AIRE è necessario autenticarsi, servizio riservato agli utenti istituzionali dell'Università di Padova.

Non c’è modo invece di recuperare i record bibliografici salvati nell'area personale dagli utenti guest (ospiti).Le bibliografie salvate nell'area personale dagli utenti guest, pertanto, devono essere subito salvate nel proprio PC oppure inviate per e-mail prima di uscire dalla sessione (cliccando su "salva i record selezionati").
Informazioni più dettagliate sono contenute nelle guide alla ricerca nel Portale AIRE.

"Sono uno dottorando dell’Università di Padova e ho effettuato alcune ricerche bibliografiche: vorrei ripeterle per controllare i risultati e per verificare se ci sono stati aggiornamenti. Come posso fare?"

Per poter rilanciare le ricerche effettuate in un secondo momento è necessario salvarle nell’area personale dopo essersi autenticati come utenti istituzionali dell’Università di Padova. Le ricerche effettuate durante la sessione si trovano sotto la voce Metaricerca - Ricerche precedenti e una volta selezionate si ritrovano nell’Area personale - Archivio ricerche, dov’è possibile configurare il servizio di alert  a seconda delle proprie esigenze.

"Sono un docente dell’Università di Padova e vorrei creare dei set personalizzati di ricerca per effettuare le mie ricerche su risorse da me selezionate: a chi devo rivolgermi?"

E’ possibile creare dei set personali di ricerca sulle proprie risorse preferite: i set appariranno nella pagina di ricerca veloce sui Quicksets, previa autenticazione sul Portale. Per creare i set è necessario salvare le risorse di interesse nella propria area personale (Le mie risorse).
Informazioni più dettagliate sono contenute nelle guide alla ricerca nel Portale AIRE.
 

4.2 - Servizi di alerting

"Quando si fa una metaricerca e si richiede via posta elettronica un  aggiornamento sistematico (per es. ogni 15 giorni) sempre con le stesse parole chiave, è possibile avere solo gli articoli usciti a partire dall'ultimo aggiornamento effettuato? "

Purtroppo la versione attuale del software non consente di filtrare i risultati più recenti. In pratica l‘aggiornamento sistematico (alert) riproduce la ricerca con le parole chiave  scelte dall'autore e segnala se in una determinata risorsa sono presenti più record rispetto all'ultimo aggiornamento. I nuovi record però non sono messi in evidenza.

E' già stato chiesto al produttore del software di sviluppare questa nuova funzione per l'Alert, speriamo di poterla vedere realizzata nelle prossime versioni del Portale.